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La netiquette du forum

Discussion dans 'Règles de conduite' démarrée par LeBaronRouge, 6 décembre 2013.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
Statut:
Fermé aux futures réponses.
  1. LeBaronRouge

    LeBaronRouge Community Team Team Darkorbit

    La netiquette du forum
    Dans chaque forum il y a des règles que tous les utilisateurs doivent impérativement respecter. Nous prions tous les utilisateurs de bien les lire car nous y ferons référence lorsque nous serons d’avis que vos commentaires ne la respectent pas.

    Généralités

    Les membres donnent vie à la communauté et tout le monde a le droit et même le devoir de participer à cette dernière. Cependant, pour rendre la communication agréable entre tous les utilisateurs du forum, il est impératif de respecter un règlement commun. Un règlement n’est pas un outil de censure et les discussions constructives sont les bienvenues.

    Il est néanmoins bien entendu que lors de ces discussions, personne ne sera bafoué, ridiculisé, offensé, outragé ou blessé. Le respect est la base fondamentale d’une cohabitation réussie dans un forum.

    Courtoisie
    N’oubliez jamais qu’il y a un être humain de l’autre côté de votre écran !
    La majorité des gens qui écrivent un message dans un forum oublie trop souvent ce détail important. Vos messages ne sont pas lus par des machines, mais par d’autres utilisateurs c’est-à-dire des êtres humains.

    Veuillez toujours vous rappeler de ce détail, et ne tomber pas dans le piège de la provocation verbale ou la vulgarité.
    N’oubliez pas: plus vous serez agressif, grossier ou vulgaire et moins de personnes auront envie de vous aider lorsque vous aurez besoin d’aide. Prenez la peine de peser vos mots, et évitez d’écrire des messages si vous êtes en colère.

    Une règle fondamentale : respectez votre prochain et ne cédez pas à la provocation, ni à la colère. N’écrivez pas quelque chose à quelqu’un, si vous n’êtes pas capable de le lui dire en face.

    Orthographe
    Nous ne sommes pas tous des professeurs de la langue française, ni des Immortels de l’Académie Française ou encore des Bernard Pivot en puissance. Très peu de personnes maîtrisent la langue française parfaitement. Néanmoins, la langue de Molière est une belle langue qu’il faut respecter. Ainsi, avant de poster un message sur le forum, prenez un court moment pour le relire. Une simple relecture de votre message permettra d’enlever des erreurs grossières, qui contribuent souvent à des malentendus. Le langage SMS ou TEXTO n’est pas toléré sur le forum, si personne n’arrive à vous comprendre, vous ne pouvez pas espérer avoir une réponse.

    L’âge

    L’âge d’une personne ne doit jamais être un critère pour avoir le droit à la parole. Personne n’est trop jeune ou trop vieux pour s’exprimer. Tout le monde a le droit à la parole dans la mesure où le commentaire reste pertinent, constructif, et bien écrit. Respectez-vous les uns les autres.

    Prise de bec / altercation verbale
    Le ton fait la musique. Chaque utilisateur de la communauté fait en sorte que la musique ne se transforme pas en cacophonie. Si une personne ne partage pas votre avis, il s’agit tout au plus d’une simple différence de point de vue, mais cela ne doit en aucun cas devenir une occasion pour régler ses comptes, ou se faire remarquer. Les gros mots, la violence et l’hostilité publique ne se sont pas tolérés. Essayez de séparer le jeu (monde virtuel) et la réalité (monde réel), ici vous êtes dans un forum, qui n’a absolument rien à voir avec la vraie vie. Les fauteurs de troubles s’exposent à des sanctions. Les sanctions varient en fonction de la gravité de l’altercation ou des fautes commises.

    Menaces

    Nous ne tolérons aucune menace, sous aucune forme. Si une menace est formulée, une sanction sera appliquée et des poursuites judiciaires sont envisageables.

    Appel à la violence et/ou au délit
    Vous devez compter sur des actions en justice, si des appels à la violence, à des actes délictueux ou criminels sont publiquement exposés sur le forum. Les liens (URL) internet qui vont à l’encontre de la dignité humaine seront immédiatement supprimés. Les actes de piraterie informatique (musique, film, jeux, etc.) sont interdits.


    Règles du forum

    Crossposting et/ou multiposting (messages croisés)
    Si vous avez une question, postez-la dans le forum, mais surtout pas dans tous les forums. Vous n’aurez pas une réponse plus rapidement, tout au contraire. Votre message sera immédiatement supprimé. Prenez également la peine de regarder dans le forum, si la réponse à votre question n’existe pas déjà, avant de poster votre message.

    Jetez un œil dans le forum avant de poser une question
    Il n’y a rien de plus agaçant que de devoir répondre cent fois à la même question. En prenant un petit moment, vous trouverez souvent la réponse à votre question. De plus, vous n’avez même pas besoin d’attendre une réponse ! Si vous posez une question banale dont la réponse existe déjà depuis la nuit des temps, vous risquez d’être méprisé ou ignoré par les autres utilisateurs.

    Choisir un titre et/ou un objet pour votre message
    Choisissez un titre qui résume brièvement et clairement votre requête. « Au secouuuuurs » n’en fait définitivement pas partie.
    Mettre une série de points d’exclamation n’est pas vu positivement dans un forum.
    Evitez absolument d’écrire des textes en lettres majuscules, CAR CELA NE FACILITE EN AUCUNE FAÇON LA LECTURE, TOUT AU CONTRAIRE CELA CASSE LES YEUX. DE PLUS, SUR INTERNET CELA SIGNIFIE AUSSI QUE VOUS ÊTES ENTRAIN DE CRIER .

    Respecter la langue de Molière
    Gardez toujours en mémoire que vos messages peuvent être lus dans le monde entier. Le langage SMS ou TEXTO est interdit dans tous les forums. Ne nous obligez pas à engager un archéologue ou un expert en décryptage pour que nous puissions entrer en contact avec vous ;-) Essayez d’écrire simplement et clairement pour que le commun des mortels puisse comprendre ce que vous écrivez. Utilisez la ponctuation pour structurer des phrases longues et prenez une ou deux minutes pour relire un message avant de le poster sur le forum. Les messages incompréhensibles seront effacés.

    Politesse

    Veuillez toujours relire un message avant de la poster sur le forum. Parfois un message peut avoir une consonance négative, alors que ce n’est pas le but recherché. N’oubliez pas que vous pouvez utiliser des « émoticons » ou des « smilies » afin d’éviter un malentendu et/ou une interprétation négative de votre message. Surtout si vous écrivez un message avec un contenu ironique. Avec un clin d’œil ;-) il n’y a aucun malentendu possible.

    Insistance
    Certaines réponses nécessitent du temps. Nous nous réjouissons de votre participation, mais nous ne vous garantissons pas de pouvoir vous répondre immédiatement.
    Insister ne sert strictement à rien, soyez patient.

    Spam & flood / Spamming & flooding
    Le spamming et le flooding sont interdits sur le forum. Si vous postez plusieurs fois le même message, ou si vous postez plusieurs fois des messages qui n’ont ni queue ni tête n’importe comment à tort et à travers, vous risquez de vous faire bannir du forum. Attention un spam n’est pas à confondre avec le Trash-Talk qui est autorisé dans des parties spéciales du forum.

    Responsabilité
    Chaque utilisateur est responsable du texte qu’il écrit. Tout le monde a le droit d’exprimer librement son opinion. Cependant, ce droit d’expression, qui est ancré dans la Constitution de la République Française, connaît également ses limites. En outre, la décision de publication ou de non-publication est toujours prise par les gérants et/ou opérateurs du forum. Respectez le droit de la liberté d’expression, mais ne bafouez pas cette liberté en dépassant les limites qui sont fixées par ce même droit.

    Remerciements
    Comme dans la vraie vie, un merci a un effet positif sur le climat d’une discussion. Un merci est l’équivalent d’un sourire, cela ne vous coûte strictement rien.

    Liens externes
    Nous avons une certaine responsabilité vis-à-vis des liens que vous publiez sur le forum. Les liens externes sont généralement tous interdits, surtout s’ils n’ont aucun rapport avec Bigpoint ou l’un de nos jeux. Nous faisons cependant une exception pour les liens ayant un rapport aux sites et/ou forums des clans, des familles ou guildes.

    Images
    Vous avez la possibilité de poster des images sur le forum.
    Cependant les images pornographiques, religieuses, racistes, antisémites, pédophiles, brutales, politiques ou les images qui incitent à la consommation de drogue, d’alcool et/ou de tabac sont interdites.
    Un cas de doute, n’hésitez pas à demander à un modérateur si votre image est en ordre ou non.

    Messages fermés (topics fermés)
    Si un modérateur ferme un message (topic), veuillez ne pas en ouvrir un nouveau avec le même thème. Il y a toujours une bonne raison qui justifie la fermeture d’un message, même si cette raison ne vous saute pas immédiatement aux yeux. Cependant, si vous êtes d’avis qu’un modérateur a fermé votre message à cause d’intérêts personnels, veuillez en parler à l’administrateur du forum et/ou au support.

    Messages privés
    Sur notre portail vous avez la possibilité d’envoyer des messages privés à d’autres membres. Grâce à cette fonction vous pouvez discuter, planifier des affaires de clan ou bien échanger votre ICQ, MSN, etc.
    Vous pouvez également échanger des liens (par exemple : TeamSpeak ou MovieStudio) dont la publication n’est pas autorisé sur le forum.
    Respectez-vous les uns les autres et conduisez-vous de manière civilisée.
    Les humiliations, les menaces, les insultes, etc. sont interdites, et nous nous réservons le droit d’entreprendre des actions en justice en fonction de la gravité des événements.

    Opinions politiques

    Tout le monde a le droit d’avoir une ou plusieurs opinions politiques. Cependant, les opinions politiques sont interdites dans le forum, elles n’intéressent personne ici. Gardez-les pour vous et n’essayez pas de les imposer à qui que ce soit.

    Données personnelles

    Vous ne savez pas qui passe dans le tête des utilisateurs du forum. Gardez vos données personnelles pour vous et communiquez-les seulement aux personnes qui doivent les recevoir. Soyez prudent avec vos données personnelles, et ne soyez ni crédule ni naïf.

    Clans, guildes, gangs et familles
    Si vous faites de la publicité pour votre clan, faites le uniquement dans les rubriques spéciales du forum, généralement ces rubriques se trouvent au bas de celui-ci. Les utilisateurs qui postent des messages de publicité pour des clans, dans la mauvaise rubrique du forum, seront bannis du forum.

    Pseudonymes
    Vous pouvez choisir un nombre presque illimité de pseudonyme sur le portail, ainsi que dans les jeux. Cependant, les pseudonymes à caractère pornographiques, religieux, sexuels, racistes, antisémites, pédophiles, brutaux, politiques ou les pseudonymes qui incitent à la consommation de drogue, d’alcool et/ou de tabac sont interdits. Ne choisissez pas un pseudonyme qui humilie d’autres utilisateurs ou qui a pour but de fortement contrarier ces derniers. Faites preuve de respect et d’humilité en toutes circonstances.

    Harcèlement
    Toutes les formes de harcèlement (particulièrement le harcèlement sexuel) sont interdites dans le forum. Si vous êtes victime de harcèlement sexuel dans le forum, faites une impression écran du message (Screenshot), notez la date, l’heure, et le pseudonyme de l’auteur. Vous pouvez naturellement contacter les modérateurs pour qu’ils prennent connaissance de ce problème. Dans tous les cas, n’oubliez pas l’impression écran !

    Vous avez également la possibilité de porter plainte auprès d’un commissariat de police ou auprès d’une gendarmerie. Une fois une plainte déposée, nous donnerons toutes les informations nécessaires au bon déroulement de l’enquête auprès des autorités compétentes.

    Vous avez le droit de dire « non »
    Personne ne peut vous forcer de participer à une conversation que vous ressentez comme étant désagréable. Vous n’êtes pas obligé de répondre si vous n’en avez pas envie. Si quelqu’un vous importune, informez les modérateurs.

    Un rendez-vous ? Jamais tout(e) seul(e) !
    Une personne aimerait vous rencontrer ? Réfléchissez bien avant de faire n’importe quoi. Parlez-en à vos proches, vos parents, vos amis. Si vous acceptez le rendez-vous, veuillez toujours choisir un endroit animé et faites en sorte que quelques bons amis se trouvent à proximité. Restez toujours à l’endroit convenu, peu importe les promesses qui vous sont faites ! Vous ne savez jamais à l’avance à quelle sorte de personne vous avez à faire.

    Publicité
    Il est totalement interdit de faire de la publicité pour la concurrence dans le forum.

    Vente de compte
    L'utilisateur n'est pas habilité à vendre son compte à un tiers ou à transmettre quoi que ce soit d'autre. Ceci ne s'applique pas à la vente ou transmission d'offres créées et réservées par Bigpoint à cet effet.

    Signature
    Vous avez la possibilité de créer une signature correspondant à votre profil dans le forum. Afin cela reste dans des proportions acceptables, voici quelques petites règles à observer : une seule bannière est autorisée par signature et ses dimensions ne doivent pas dépasser 500 x 200 pixels;

    Exemple de ce que cela donne en taille :
    [​IMG] Ce format a été établi par la VDZ (Fédération des Éditeurs de presse allemands) comme format standard pour les bannières publicitaires. Les publicitaires arrivent sans difficulté à faire passer leurs messages dans ce format, alors pourquoi pas vous ? Si la place vous manque, supprimez simplement un graphique. En plus de l’image, 4 lignes réservées au texte sont autorisées ainsi que de 2 lignes vides. Note importante : l’emploi de gros caractères diminue le nombre de lignes autorisées !

    Aide

    Si vous commencez à jouer à l’un de nos jeux, veuillez toujours prendre la peine de vous rendre dans la partie FAQ du forum. Généralement vous y trouverez une aide complète vous expliquant le jeu.

    Plaintes
    C’est grâce à vous et à l’ensemble de la Communauté que le jeu peut continuer d’exister. C’est pourquoi vos opinions et remarques nous sont très précieuses. Les critiques que vous nous formulez nous aident également à mieux répondre à vos désirs.

    Cependant, veuillez respecter certaines règles de courtoisie et de politesse! Les appels à la grève, les insultes et les injures envers les employés et autres joueurs ou les appels à changer de jeu, sont absolument interdits. Ils n’ont pas leur place dans le forum et seront immédiatement supprimés. En agissant ainsi, vous vous faites du tort, car les remarques grossières ne seront pas prises en compte.

    Veillez donc à utiliser un ton neutre en exprimant votre avis et nous prendrons un réel plaisir à répondre à votre problème le plus rapidement possible.

    Contenu de topic/discussion :Si vous ne savez pas quelles informations vous devez nous donner ci-contre un exemple de message type.

    Citation:
    Bonjour ou bonsoir,

    [SERVEUR]:
    [ID D'UTILISATEUR]:
    [PSEUDONYME]:
    [QUESTION OU DESCRIPTION PRÉCISE DU PROBLÈME]:
    [DATE ET HEURE DU PROBLÈME]:

    Merci d'avance [​IMG]

    • Accusation de triche.
      Même si vous avez des preuves solides (vidéos), seul le script de détection anti-bot est recevable, car les screens ou vidéos peuvent être falsifiés
      Aucun topic d'accusation, de soupçon, de dénonciation ne sera toléré sur le forum.
      Toute accusation sans preuve répétée sera sanctionnée.
    • Un topic sans queue ni tête ou mal rédigé (pavé compact de 15 lignes en langage texto par exemple) sera supprimé.

    • Correspondance support.
      Toute correspondance avec le support doit rester confidentielle. Tout topic/message qui citera un ou plusieurs mails (ainsi que des données/infos obtenues) avec le support sera supprimé sans avertissement.
    • Utilisation des couleurs/police/taille dans vos messages :
    - Les couleurs oranges et rouges sont réservées exclusivement à l'équipe de modération.
    - Merci de ne pas utiliser les couleurs fluo, c'est illisible
    - Merci de ne pas utiliser 50 couleurs pour un seul message.
    - Inutile d'écrire un message avec 50 polices, en taille 4 ou 1. Un message taille 2, en blanc et en police Verdana (police par défaut) est tout à fait compréhensible.
    - Vous pouvez continuer à utiliser les couleurs mais faites attention que votre message soit toujours lisible.
    - Pour Skyrama et Farmerama la couleur Teal est exclusivement réservée à l'équipe de modération.

    • Topic d'adieux. Topic annonce de décès.
    - Topic d'adieux :

    Vous quittez le jeu ? Vous voulez avertir vos amis ? Pas de problème.
    Mais si vous postez un message pour dire seulement "je me casse".. Abstenez vous.
    - Topic annonce de décès :
    Pour information... Un joueur qui fera une "blague" en annonçant qu'un joueur est mort alors que ce n'est pas le cas, sera banni définitivement du forum. Le joueur pourra même voir son compte jeu bloqué...

    • Débordement en cas de guerre :
    En cas de débordement sur le forum :

    1) Avertissement sur le forum, ainsi qu'un avertissement sur la page de présentation des clans avec le message suivant "nous avons eu de nombreuses plaintes concernant le manque de courtoisie et de politesse de la part de certains membres de votre clan. Si vous n'arrivez pas à garder votre sang-froid et faire preuve d'un minimum de maturité, votre clan sera entièrement supprimé. Une suspension de vos comptes joueurs est également envisageable. Ceci est notre premier et dernier avertissement"
    2) si les débordements continuent dans ce cas suppression du clan ou des clans.
    3) si quelqu'un vient se plaindre parce que le clan est supprimé, dans ce cas le compte joueur du plaignant (qui n'a pas à se plaindre) sera bloqué 1 semaine. La sanction pourra être plus importante en fonctions des propos tenus.

    • Sont interdits :
    La vulgarité, les allusion sexuelles ou leurs expressions.
    Les témoignages de racisme au sujet de religion, d'ethnie, de nationalité ou de culture occasionne la suppression du compte.
    Les messages péjoratifs au sujets de handicaps, maladies, de races ainsi que les remarques sexistes.
    Les menaces, les harcèlements, les diffamations et les insultes en tout genre.
    Les liens à des sites pornographiques, d'extrême droite ou raciste. Tous ces exemples mèneront à un blocage permanent.
    La description d'actes ou d'activités sexuels.
    La provocation d'un joueur ou d'une guilde.
    Le langage obscène.
    Les propos racistes, sexistes, politiques ou leur allusion.
    Les messages au sujet de méthodes de contournement de droits d'auteur, etc.
    Les messages concernant le piratage de logiciel, de musique, de vidéo, de codes ou de serial etc.

    Avertissements/Bannissement forum.
    Les choses sont simples. Lorsqu'on fait une erreur, il faut l'assumer.

    Vous pouvez bien évidemment contester un bannissement, comme pour les tchats. Dans ce cas, contactez l'administrateur du forum.

    Cependant, si vous êtes bannis sur votre compte principal d'utilisation, et que vous revenez avec 36 sous comptes sur le forum, c'est votre compte jeu qui sera bloqué pour une durée indéfinie.

    Si vous êtes bannis sur un compte, ce n'est pas pour revenir sur un autre.
    Si vous persistez encore et encore, votre adresse ip sera bannie.

    Conclusion

    Cette liste est loin d’être parfaite, mais elle est une base fondamentale pour le bon fonctionnement d’un forum. Cette liste sera étendue et corrigée au fur et à mesure.

    En cas de conflit, retenez-vous de donner une réponse hâtive que vous pourrez regretter par la suite. Laissez passer une journée, cela vous aidera à ne pas répondre sous l’impulsion de la colère et vous agirez ainsi de manière plus appropriée. Ne faites pas aux autres ce que vous ne voudriez pas que l’on vous fasse.

    Si vous prenez part à des discussions avec l’objectif de poster des commentaires humiliants ou blessants, vous vous exposez au retrait (largement justifié) de votre accès au forum.

    Veuillez noter qu’internet n’est pas une zone de non-droit et qu’elle est régie entre autres par le paragraphe 185 sqq. du code pénal allemand (StGB), concernant les propos diffamatoires et injurieux.

    Nous vous remercions vivement de votre attention.

    Votre équipe Bigpoint
     
Statut:
Fermé aux futures réponses.

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