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Protection des données

Discussion dans 'Règles de conduite' démarrée par LeBaronRouge, 3 décembre 2013.

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  1. LeBaronRouge

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    Déclaration de confidentialité

    La déclaration suivante vous informe du genre de données personnelles que nous recueillons dans le cadre de nos offres Internet et des jeux Bigpoint et comment nous traitons et utilisons ces données. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles.

    Nous protégeons vos données contre l'accès abusif et la perte grâce à de nombreuses mesures de sécurité électroniques, techniques, physiques, contractuelles et administratives.

    Nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires permettant de s’assurer que le règlement de confidentialité sera respecté aussi bien au sein de l’entreprise que par les fournisseurs de service externes.


    Recueil de données

    Nous recueillons les données personnelles,
    • que vous saisissez lors de votre inscription aux sites Internet ou à l'un de nos jeux ;
    • que vous communiquez lorsque vous nous contactez ;
    • que vous communiquez lors de l'utilisation ou de la facturation de prestations et services payants ;
    • que vous communiquez de votre plein gré pour participer à des actions publicitaires ou à des sondages ou encore pour vous abonner à des newsletters.
    Nous recueillons de plus des données personnelles lorsque celles-ci sont nécessaires pour l’accomplissement d’une prestation ou de sa facturation. Ces données concernent principalement le déroulement du jeu, le status dans le jeu ainsi que les informations nécessaires à l’obtention et la facturation de prestations.

    Nous obtenons des informations sur l'historique de paiement de nos utilisateurs allemands de la Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.

    Dans la mesure où vous seriez un utilisateur du portail, des jeux ou des services Bigpoint depuis longtemps, nous vous informons que nous utilisons aussi des données de notre entreprise prédécesseur, la Bigpoint GmbH, Drehbahn 47-48, 20354 Hambourg (notre actuelle société-sœur). Il s'agit de données existantes dont nous avons besoin pour continuer à offrir les jeux sans interruption (cela concerne en particulier le déroulement du jeu, le statut du jeu ainsi que les informations nécessaires à l’obtention et la facturation de prestations).

    Nous recueillons également, dans le cadre de l'utilisation de nos sites Internet, forums et jeux, les données impersonnelles suivantes :

    • adresses IP avec indication du temps
    • cookies, données Flash locales
    • informations statistiques, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse URL vous ayant redirigé sur notre site, la date, l'heure, les sites visités, la durée et la fréquence d'utilisation.
    Ces données sont exploitées de façon anonyme et à des fins statistiques seulement.

    Nous conservons les adresses IP et les informations d'Internet s’y rapportant [au maximum six mois] dans le cadre de notre obligation légale de conserver. Une conservation peut de plus être effectuée pour des raisons de protection de données, assurant ainsi la stabilité et la sécurité d'exploitation de notre système. Dans certains cas, nous utilisons votre adresse IP et les informations d'Internet s'y rapportant pour empêcher les utilisations multiples abusives de compte à des fins frauduleuses. Nous demandons votre accord pour cette utilisation dans le cadre des conditions de jeu des jeux en question.

    Accord concernant les cookies :

    Même si cela est déjà mentionné dans la présente déclaration de protection des données, nous informons ici expressément une fois de plus, que nous rassemblons et utilisons les cookies afin d'optimiser l'utilisation de notre portail, de nos jeux et de nos services. (dans le sens de la "user experience"). En acceptant nos CG, vous donnez votre accord. Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment en écrivant à l'adresse e-mail : datenschutz@bigpoint.com. L'annulation de consentement n'est pas rétro-active. Pour plus d'informations concernant les cookies, vous pouvez nous contacter en écrivant à la même adresse.

    Dans cette offre en ligne, le processus central échelonné de mesures (SZM) de l'entreprise INFOnline (https://www.infonline.de) est utilisé. Des valeurs anonymes sont ainsi prélevées. La mesure de portée du SZM utilise pour la reconnaissance de systèmes d'ordinateur soit un cookie portant l'identifiant "ivwbox.de" ou une signature créée à partir de différentes informations transmises par votre ordinateur. Les adresses IP sont sauvegardées lors de ce processus et sont traitées sous une forme anonyme. La mesure de la portée a été développée dans le respect de la protection des données. Le but de la mesure de portée est de déterminer statistiquement l'intensité d'utilisation d'un site web et le nombre d'utilisateurs du site web. Les utilisateurs ne sont à aucun moment identifiés de manière personnelle. L'identité reste toujours protégée. Ils ne reçoivent aucune publicité par le système. Pour les offres web qui font partie de l'"Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V." (IVW – www.ivw.eu) [groupe d'information pour l'établissement de la propagation de supports web] ou qui sont inclues dans l'étude "internal facts" de l'"Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V." (AGOF – www.agof.de) [groupe de travail de la recherche en ligne], les statistiques d'utilisation sont publiées mensuellement par le AGOF, le "Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V." ((ag.ma - www.agma-mmc.de) [groupe de travail des analyses média] et le IVW et peuvent être consultées sur http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de et http://www.ivw.eu. En plus de la publication des données de mesures, le IVW vérifie régulièrement le processus SZM afin de maintenir une utilisation conforme aux lois et à la protection des données. Pour plus d'informations sur le processus SZM, veuillez consulter le site INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), qui exploite le processus SZM, le site de la protection des données du AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) et celui de la protection des données du IVW (http://www.ivw.eu). Vous pouvez vous opposer au traitement des données via le SZM en cliquant sur le lien suivant : http://optout.ivwbox.de.


    Nous utilisons vos données personnelles

    • pour pouvoir vous fournir les prestations de nos services et les facturer ;
    • sous forme de pseudonyme et/ou de façon anonyme pour pouvoir adapter notre offre de services à vos besoins et l'améliorer ;
    • pour nous acquitter des obligations légales, notamment des obligations de conservation.
    De plus, nous utilisons vos données pour communiquer avec vous. La mise à votre disposition d'un service d'aide et de support comme celle d'importantes informations concernant votre contrat, en font partie. Sous réserve de votre accord, nous utilisons vos données pour vous informer régulièrement de nos nouveautés, évènements et offres spéciales, par e-mail, SMS ou en vous appelant.


    Communication de données

    Vos données seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront communiquées à aucun tiers, sauf si vous avez donné votre accord explicite pour la transmission de vos données à des tiers. Dans des cas particuliers, nous serons éventuellement tenus par la loi de communiquer, sans votre accord, vos données aux autorités chargées d'enquêtes, la transmission de vos données s'effectuant bien entendu en accord avec la législation en vigueur. Nous chargeons les entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint et/ou des tiers de fournir des services en notre nom. Cela concerne notamment les opérations de paiement effectuées par des prestataires de services (par exemple Paypal, Global Collect etc.) ou bien, dans le cas de retard de paiement, les sociétés de recouvrement. Nous mettons vos données à disposition des entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint à des fin marketing ainsi que pour le développement et l'amélioration de nos jeux. Les entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint et les entreprises externes sont tenues de traiter vos données avec la plus grande confidentialité et de façon sécurisée. Elles ne sont autorisées à utiliser vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement des tâches qui leur ont été confiées.


    Informations du jeu et offres de partenaires


    En cochant "Informations du jeu et offres de partenaires", vous donnez explicitement votre accord concernant la réception de ces messages. Votre consentement sera enregistré et peut être révoqué à tout moment par écrit via notre formulaire de contact (http://com.bigpoint.com/support).


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    Publicité en ligne selon l'utilisation


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    Plug-Ins de média sociaux

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    Dernière modification: 3 décembre 2013
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