[RESOLU] Changement identifiants

Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par ☆~ĶĬĹĿęŘ.ĐĒ.ŞŧĖåĶ~☆, 15 octobre 2018.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. Bonsoir,

    J'aimerais changer mon mdp SF hors, impossible. Je reçois aucun mail. Oui j'ai regarder partout et je reçoit les newsletter donc... je n'y comprends plus rien... Pouvez vous m'aidez ? Merci
     
  2. petilu85

    petilu85 Vétéran du Forum

    Slt.Alors ,il y a d'un coté l'inscription a la newsletter ET de l'autre l'adresse mail avec laquelle tu a ouvert ton compte(qui visiblement ne sont pas les mêmes dans ton cas).Donc,pour l'avoir fait,il faut que tu contact le support via la page appropriée,tu prépares tous les éléments de vérification + (important!!!) le justificatif de domicile!Ils vont te le demander OBLIGATOIREMENT!Et là,si ton compte est clean ça devrait se passer sans encombre.
    En espérant avoir pu t'aider.
     
  3. Non car j'ai changer mon mdp cette année tout c'est très bien passé ?
     
  4. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,

    Avez-vous vérifié les spams et autre triage automatique ? :)
     
    petilu85 aime votre message.
  5. Oui sinon je n'aurais pas posté :p
     
  6. Bonsoir,

    Il mets déjà arriver d'attendre presque 24 Heures pour obtenir le lien pour valider le changement de mail.
     
  7. Je suis a plus de 24h.. voir 48h...... :/
    Et pourtant le 20 septembre tout a bien fonctionner ! (dernière date ou j'ai modifier mon mdp)
     
  8. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,

    Le problème a été transmis, merci pour votre signalement :)
     
  9. Rhincate

    Rhincate Team Leader Team Seafight

    Bonjour,

    Le problème est résolu :)