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Soucis Besoin d'aide s'il vous plait

Discussion dans 'Discussions entre joueurs' démarrée par AngePaladin, 4 décembre 2019 à 10:39.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. AngePaladin

    AngePaladin Novice du Forum

    Bonjour j'ai un souci depuis quelques jours sur les jeux! j'ai donc contacté le support il mon conseiller de m'adresser au support technique ou sur le Forum je sais pas comment mi prendre ! un peu d'aide serait la bienvenue S'il vous plaît Merci
     
  2. ..ifix..

    ..ifix.. Expert du Forum

    bonjour, quel est le probleme
     
  3. †ßĨІßÁŃІ

    †ßĨІßÁŃІ Auteur en herbe

    Faut parler du problème que tu a , sinon on ne sais t'aider :rolleyes::oops:
     
  4. arizb

    arizb Auteur en herbe

    il a acheté 2 packs et n a reçu qu'1 et la facture compte 2
     
  5. Ours_Brun

    Ours_Brun Habitué

    Solution : ne plus acheter de pack.
    Bon jeu !
     
    †ßĨІßÁŃІ aime votre message.
  6. ..ifix..

    ..ifix.. Expert du Forum

    quel est ton niveau, il faut nous donner des indices si tu veut que l'ont aide...
     
  7. AngePaladin

    AngePaladin Novice du Forum

    Vous n'avait pas besoin de savoir quelle est mon souci je veux simplement savoir comment faire pour contacter le support technique pour justement regler mon soucis
     
  8. keereblue

    keereblue Baron du Forum

  9. ..ifix..

    ..ifix.. Expert du Forum

    premiere page, en bas clic sur support. bon jeu
     
  10. Maru-re

    Maru-re S-Moderator Team Seafight

    Bonjour,

    vous trouverez votre réponse ICI

    Merci aux divers intervenants pour leur participation
     
  11. _BATHORY_

    _BATHORY_ Duc du Forum

    mdrr bah dans ce cas la tu demandes de l'aide a Ted.
    Ted demerde:rolleyes::p pinlinpin pin hin hin ---------->
     
  12. AngePaladin

    AngePaladin Novice du Forum

    oui c'est exactement ce que j'ai fait voila la réponse de l'heur part :
    Merci de votre demande. Il nous est malheureusement impossible de vous venir en aide car nous n'avons pu identifier le problème mentionné dans votre demande. Veuillez vous adresser à notre support technique en utilisant le formulaire de contact ou le forum.
    Veuillez mentionner dans votre demande le numéro de ce ticket et spécifier à votre interlocuteur que c'est suivant notre suggestion que vous le contactez.
     
  13. ..ifix..

    ..ifix.. Expert du Forum

    bonjour, avec plus d'info on pourra peut etre t'aider
     
  14. AngePaladin

    AngePaladin Novice du Forum

    j'ai acheté deux packs mais reçut un seul pack et ça m'a compté pour deux sur mon compte bancaire
     
  15. Maru-re

    Maru-re S-Moderator Team Seafight

    Bonjour,

    c'est un peu le chien qui se mort la queue.

    Comme spécifié par le Support paiement, faites votre demande au Support technique en y joignant vos preuves d'achats (reçu, un screen de votre compte, etc...).

    Armez vous de patience ;)
     
    ..ifix.. aime votre message.
  16. AngePaladin

    AngePaladin Novice du Forum

    Oui Voilà tous ta fait d'accord avec vous mais je les déjà fait donc je vois pas ce que je pourrai fair d'autre
     

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